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吳江租車公司將電子商務化管理模式率先引入到業(yè)務領域之中,對傳統(tǒng)租車業(yè)務流程進行了一次徹底的改變和重塑,引發(fā)了租車行業(yè)的一場信息化變革,向廣大有用車需求的國人詮釋了一種全新出行生活方式。
據(jù)了解,在吳江租車公司于行業(yè)內刮起"電子商務"旋風之前,傳統(tǒng)租車業(yè)務的基本流程是人工預約、下單,電話確定信息,人工調度車輛,最后電話溝通用車細節(jié)。這個過程耗費租用雙方的時間、精力都較多,短時間內難以完成,往往需要一、兩個小時反復確認溝通。而吳江租車公司的全程電子商務化管理模式,通過互聯(lián)網(wǎng)上提供一站式的預訂、支付服務,所有預訂環(huán)節(jié)僅需幾分鐘就可完成。
除此之外,吳江租車公司在租車服務的各個環(huán)節(jié)也不斷加以創(chuàng)新,引領了行業(yè)的一次次突破,這一系列的創(chuàng)新也為其的發(fā)展裝上了助推器,時至今日,公司服務網(wǎng)點已覆蓋70多座城市,車隊規(guī)模上萬。首次推出了上門送車、取車服務、首次推出異地還車服務、首次推出手機wap預訂和手機客戶端、行業(yè)三甲首推不限里程租車……。
沒有技術上的創(chuàng)新,中國租車業(yè)將難以擺脫過去很長一段時間以來小規(guī)模、區(qū)域化、純手工作坊式的運營模式,科技是第一生產(chǎn)力再次得到了真實的詮釋。未來,隨著國人用車需求的不斷變化,對租車企業(yè)的技術、服務要求也在不斷提高。未來,誰能在技術領域占得先機,用技術推動中國本土汽車租賃行業(yè)的發(fā)展,以輔以人性化、標準化的服務,誰無疑就將贏得汽車租賃行業(yè)的未來。