1、租車需要提前多久?
　　理想狀態(tài)下，租車是可以做到隨時(shí)租隨時(shí)提車的，但是由于近年來租車業(yè)務(wù)火爆，租車公司的車源有限，因此建議時(shí)間越早越好。按照我們的經(jīng)驗(yàn)來看，平時(shí)時(shí)段提前三至五天訂車就行，如果是節(jié)假日或是長(zhǎng)假用車，至少要提前一兩個(gè)月訂車才保險(xiǎn)。
　　2、上門接送車靠譜么?
　　的確一些租車公司提供了上門接送車服務(wù)，不過通過我們的了解，由于人工成本所限，往往這些業(yè)務(wù)需要提前預(yù)約，并且交接車地點(diǎn)有一定的要求，并非任何時(shí)候租車都可以享受這個(gè)服務(wù)。
　　3、外出出現(xiàn)事故怎么辦?
　　租車出行最怕的就是出現(xiàn)事故，大多數(shù)租車公司會(huì)建議客戶一旦出現(xiàn)事故，可以第一時(shí)間和投保的保險(xiǎn)公司聯(lián)系，也可以和租車公司聯(lián)系，由租車公司代為處理。我們應(yīng)當(dāng)提車時(shí)提前確認(rèn)清楚，并且留好各種渠道的電話，一旦出現(xiàn)問題可以第一時(shí)間尋求幫助。
　　4、出現(xiàn)事故要賠錢么?
　　通過了解我們發(fā)現(xiàn)，每個(gè)租車公司關(guān)于出現(xiàn)事故后的賠償問題處理方法都不同。大一些的租車公司，通常會(huì)優(yōu)先使用保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠，如果是小刮小蹭客戶是不用承擔(dān)任何費(fèi)用的。即便出現(xiàn)較嚴(yán)重的事故，客戶也最多賠償那些保險(xiǎn)賠付范圍以外的部分。
　　而一些小一點(diǎn)的租車公司，出于成本的考慮，保險(xiǎn)投保額度不高甚至險(xiǎn)種不全，在出現(xiàn)事故后雖然也能利用保險(xiǎn)進(jìn)行賠付，但是額度很小。甚至一些租車公司會(huì)在出現(xiàn)事故后對(duì)客戶有些經(jīng)濟(jì)上的懲罰，這里需要我們?cè)谧廛囍疤崆按_認(rèn)，有條件的話選擇品牌大，信譽(yù)好的公司租車。
　　5、出現(xiàn)事故后會(huì)有什么連帶賠償么?
　　上面一條說到了，多數(shù)公司會(huì)優(yōu)先使用保險(xiǎn)對(duì)事故進(jìn)行賠付，但是我們的車輛出現(xiàn)了事故，如果無法繼續(xù)使用，那么對(duì)后期租車的客人會(huì)造成影響，再或者期間產(chǎn)生的拖車費(fèi)用、停車費(fèi)用、延誤費(fèi)用等等的確存在，據(jù)我們了解各個(gè)公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)也不同，具體需要消費(fèi)者連帶賠償多少?zèng)]有統(tǒng)一定論。
　　6、還車時(shí)存油量不好控制怎么辦?
　　目前租車公司會(huì)要求還車時(shí)的存油量要和取車時(shí)相同，因此我們盡量在還車時(shí)關(guān)注一下車內(nèi)的油量。如果一些情況下我們著急還車，沒顧的上找加油站怎么辦呢?這倒也不必?fù)?dān)心，租車公司會(huì)根據(jù)存油量計(jì)算出油量差別，轉(zhuǎn)換成當(dāng)時(shí)的油價(jià)進(jìn)行補(bǔ)繳即可，不過這個(gè)判斷肯定會(huì)有誤差，這個(gè)誰都無法避免。（租車時(shí)不要上當(dāng)三點(diǎn)注意事項(xiàng)）

　　可能有朋友會(huì)問，如果我還車時(shí)油還剩很多怎么辦呢?我們了解的多數(shù)租車公司都可以按照多余的油量折合成現(xiàn)金退給消費(fèi)者，但是不排除個(gè)別租車公司不返還的可能，還有一些租車公司會(huì)要求返還的燃油價(jià)格會(huì)充進(jìn)您的會(huì)員卡中，只能下次租車再用，無法提現(xiàn)，因此最好還車時(shí)提前問清。
　　7、臨時(shí)有事需要延遲還車可以嗎?
　　如果遇到某種情況不得不延遲還車怎么辦?這種情況下要第一時(shí)間和租車公司取得聯(lián)系，當(dāng)然越早越好，為租車公司安排車輛后續(xù)使用等事情留些時(shí)間。通常情況下我們只需要確定最終還車時(shí)間即可，并且還車時(shí)繳納產(chǎn)生的租車金額。不過一些租車公司會(huì)為此收取一些額外費(fèi)用，因此我們要盡量避免這種情況。
　　8、我沒有信用卡能租車么?
　　我們上文中提到過，幾乎所有租車公司都要求必須通過信用卡結(jié)算，提車時(shí)也要凍結(jié)一部分信用金額作為押金。當(dāng)然一些朋友可能沒有信用卡，因此在一些租車公司，儲(chǔ)蓄卡也是可以進(jìn)行租車的，不過對(duì)卡內(nèi)余額有一定的要求，并且不是所有的租車公司都接受儲(chǔ)蓄卡結(jié)算，這里需要提前了解。
　　9、異地還車可以么?
　　如今一些租車公司提供異地還車業(yè)務(wù)，不過通過我們的了解發(fā)現(xiàn)，開展這種業(yè)務(wù)的租車公司雖然不在少數(shù)，但是對(duì)于車型、使用時(shí)間、還車地點(diǎn)要求較高，更多的是為了滿足有同樣需求的客戶要求進(jìn)行的組合，如我想北京提車到上海還車，這是需要碰到一名有意向從上海提車開到北京的朋友，并且時(shí)間和選擇車型和我基本一致，才有可能促成，因此并非普通租車選擇面那樣廣，并且期間可能產(chǎn)生一些人工費(fèi)用，車輛空置期間的費(fèi)用等，也許租車價(jià)格會(huì)存在差異。
　　當(dāng)然對(duì)于有需求的朋友最好去規(guī)模較大的租車公司咨詢，那里車源多、客戶多、碰到滿足異地租車要求的可能性也要大一些。
　　10、順風(fēng)車是什么意思?
　　現(xiàn)在很多租車公司開展了所謂“順風(fēng)車”的業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)單的說就是租車公司內(nèi)部的這些車輛需要經(jīng)常的進(jìn)行調(diào)配，可能是不同地區(qū)間的往來，空駛沒有任何價(jià)值，如果有正巧同行的朋友可以一同出發(fā)，并且順風(fēng)車的價(jià)格要遠(yuǎn)低于正常租車。
　　但還是上面提到的問題，順風(fēng)車的數(shù)量和目的地是相對(duì)固定的，選擇性不大，為了提高搭車概率，肯定是選擇那些車源多的大公司更靠譜。

關(guān)鍵詞：吳江租車公司